FAQs
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admin6983
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Cosa si può fare nel tempo libero?
Una lista delle possibili attività da svolgere durante il vostro soggiorno vi verrà comunicata a voce al momento del check in dal personale incaricato a consegnarvi le chiavi di casa. In qualsiasi momento potete chiamarci e chiedere anche di partecipare ad attività fuori programma. Sarà un piacere per noi cercare di soddisfare ogni vostra richiesta.
Quali possibilità di parcheggio ci sono ?
Dal momento che la maggior parte degli alloggi sono in zona ZTL il parcheggio potrebbe essere un problema. Al momento della prenotazione fateci sapere se siete interessati alla locazione di un posto auto in un parcheggio vicino casa convenzionato. Prenotare il parcheggio tramite Mediterranea Sicilia, vi dà diritto ad un prezzo agevolato. La cifra varia in base al periodo. Contattateci via email o via WhatsApp.
Sino a che ora è possibile arrivare presso la struttura?
L’orario ultimo di arrivo presso la struttura è fissato per le 22.00. Tuttavia previo comunicazione telefonica è possibile concordare i Late Check in.
Per gli arrivi dopo le 22:00 sarà addebitato al cliente un supplemento di €10,00 per ogni ora di ritardo.
A che ora è il check out?
Gli appartamenti vanno lasciati entro le 10.30 del giorno della partenza.
A partire da che ora è il check in?
Si può entrare in appartamento solitamente dopo le 15.00 Importante è comunicare sempre il vostro orario di arrivo in modo da consegnarvi l’alloggio quanto prima. Se è possibile potete essere accompagnati anche in tarda mattinata.
Cosa succede in caso di cancellazione della prenotazione?
Nella sezione Termini e Condizioni, troverete i periodi e le percentuali di restituzione della somma ricevuta.
Perché scegliere uno dei nostri alloggi?
I proprietari ci affidano le loro case perché conoscono la nostra affidabilità e serietà, testimoniata dai nostri ospiti che spesso ritornano più volte, grazie anche al buon servizio ricevuto. Siamo a vostra disposizione per assistervi durante tutto il tempo della vostra vacanza, dandovi tanti suggerimenti per le attività del tempo libero, quali le spiagge e le città siciliane più belle, le nostre riserve naturali e i nostri siti archeologici, i migliori ristoranti e altro ancora.
Come faccio a prenotare?
Nella sezione Booking troverete dei validi suggerimenti; Chiamateci o scriveteci in qualsiasi momento e vi chiariremo ogni dubbio.
Quali sono le condizioni e le modalità di pagamento della caparra?
La caparra va pagata al momento della conferma dell’alloggio prenotato. Per bloccare il vostro alloggio per le vacanze occorre inviare una caparra del 30% e come causale inserite il Nome dell’appartamento. Il saldo avverrà a Cefalù al vostro arrivo in struttura.
